Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1 Satıcı / Hizmet sağlayıcı

1.2 Alıcı

Virovy uygulamasında hesabı bulunan ve satın alma işlemini gerçekleştiren kullanıcı ("Alıcı"). Alıcı'nın iletişim bilgileri, hesabında kayıtlı telefon numarası ve/veya e-posta adresi ile satın alma işleminin yapıldığı uygulama mağazası hesabındaki bilgilerdir.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Virovy uygulaması üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Virovy Premium aboneliği ve sunulması hâlinde diğer uygulama içi dijital hizmetlerin ("Hizmet") sağlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli

• Virovy Premium: sınırsız beğeni, seni beğenenleri görme, haftalık Super Like hakkı, sınırsız geri alma ve gelişmiş filtreler gibi ek özellikler sunan, seçilen döneme göre (ör. aylık veya çok aylık) ücretlendirilen otomatik yenilenen bir aboneliktir.
• Hizmetin vergiler dâhil toplam bedeli, dönemi ve varsa indirimleri, satın alma onayından önce uygulamadaki satın alma ekranında ve uygulama mağazasının ödeme ekranında Alıcı'ya gösterilir. Bu ekranlarda gösterilen bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
• Hizmet dijital olarak sunulur; fiziki teslimat ve teslimat masrafı yoktur.

4. Ödeme

Ödemeler Apple App Store veya Google Play ("Mağaza") üzerinden, Alıcı'nın Mağaza hesabında tanımlı ödeme yöntemiyle alınır ve Mağaza'nın ödeme koşullarına tabidir. Satıcı, Alıcı'nın kart veya ödeme bilgilerine erişmez ve bu bilgileri saklamaz.

5. İfa (hizmetin sunulması)

Hizmet, ödemenin Mağaza tarafından onaylanmasının ardından Alıcı'nın hesabında derhâl kullanıma açılır. Abonelik süresi satın alma anında başlar.

6. Otomatik yenileme ve iptal

• Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve o andaki güncel bedel üzerinden otomatik olarak yenilenir.
• Yenileme bedeli, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde Mağaza hesabından tahsil edilir.
• Alıcı aboneliğini dilediği zaman Mağaza hesabının abonelik ayarlarından iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; Alıcı dönem sonuna kadar Premium özelliklerden yararlanmaya devam eder.
• Uygulamayı silmek veya Virovy hesabını kapatmak aboneliği kendiliğinden iptal etmez.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma işlemini onaylayarak Hizmet'in derhâl ifasına başlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini beyan eder.

Bu durum, Alıcı'nın Mağaza'nın kendi iade politikası kapsamında iade talep etme hakkını ve ayıplı hizmete ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları'na bakabilirsin.

8. Ayıplı hizmet

Hizmet'in sözleşmeye aykırı ya da ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesinde sayılan haklarını (hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Talepler iletisim@virovy.com adresine iletilebilir.

9. Ön bilgilendirme

Alıcı, satın alma işleminden önce Satıcı'nın kimlik ve iletişim bilgileri, Hizmet'in temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme yöntemi, otomatik yenileme koşulları ve cayma hakkının kullanılamayacağı hususunda uygulama ekranları ve bu sözleşme aracılığıyla bilgilendirildiğini kabul eder.

10. Kişisel veriler

Satın alma sürecinde işlenen kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

11. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki il ya da ilçe tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, başvurularını e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapabilir.

12. Yürürlük

Alıcı, satın alma işlemini onayladığı anda bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, satın alma işleminin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.