Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla Virovy ("Virovy", "biz") tarafından işlenir.İletişim: iletisim@virovy.com. Ayrıntılı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsin.

2. Topladığımız veriler

• Hesap: telefon numarası, isteğe bağlı olarak e-posta adresi.
• Profil: ad, doğum tarihi, cinsiyet, kimleri görmek istediğin, fotoğraflar, hakkında yazısı, ilgi alanları, boy, eğitim, iş, diller ve verdiğin diğer bilgiler.
• Konum: yakınındaki kişileri gösterebilmek için yaklaşık konumun (izin verirsen).
• Doğrulama: profil doğrulaması için çektiğin selfie.
• Kullanım: beğeniler, eşleşmeler, mesajlar, şikâyet ve engelleme kayıtları.
• Cihaz: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, bildirim belirteci, IP adresi ve oturum kayıtları.
• Satın alma: Premium abonelik durumu ve süresi. Kart bilgilerin App Store veya Google Play tarafından işlenir; bu bilgilere erişmeyiz.
• Web sitesi: siteyi ziyaret ettiğinde tarayıcının ilettiği teknik bilgiler ve Çerez Politikası'nda açıklanan çerezler.

3. Verileri neden işliyoruz

• Hesabını oluşturmak ve Hizmet'i sunmak
• Sana uygun profiller göstermek ve eşleşmeleri sağlamak
• Mesajlaşmayı mümkün kılmak
• Sahte hesapları, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, şikâyetleri incelemek
• Profil doğrulamasını yapmak
• Premium aboneliğini ve satın alımlarını yönetmek
• Destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Hukuki sebepler

Verilerini KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaatlerimiz sebeplerine dayanarak işleriz. Cinsel hayata ilişkin sayılabilecek tercihler (ör. kimleri görmek istediğin) ve doğrulama selfien gibi özel nitelikli kişisel veriler yalnızca KVKK'nın 6. maddesi uyarınca açık rızanla işlenir. Rızanı dilediğin zaman geri çekebilirsin; bu durumda ilgili özellikleri kullanamayabilirsin.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

• Diğer kullanıcılar: profilin, Hizmet'in doğası gereği diğer kullanıcılara gösterilir. Konumun gösterilmez; yalnızca yaklaşık mesafe görünür.
• Moderasyon ekibimiz: bir kişiyi şikâyet ettiğinde ya da biri seni şikâyet ettiğinde, aranızdaki sohbetin (mesajlar ve fotoğraflar) bir kopyası şikâyete eklenir ve yalnızca şikâyeti inceleyen yetkili ekibimiz tarafından görüntülenir. Doğrulama selfien de yalnızca bu ekip tarafından incelenir.
• Hizmet sağlayıcılar: barındırma, SMS ve e-posta gönderimi, bildirim ve ödeme altyapısı gibi hizmetleri aldığımız şirketler, yalnızca bu hizmetler için gereken ölçüde.
• Yetkili kurumlar: mevzuattan doğan bir talep olduğunda.

Kişisel verilerini satmayız.

6. Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak yapılır.

7. Saklama süresi

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde verilerin 30 gün içinde silinir ya da anonim hâle getirilir. Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar ile güvenlik ve şikâyet kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

• Şikâyet kopyası: şikâyete eklenen sohbet kopyası, şikâyet kaydıyla birlikte saklanır.
• Sohbeti silme: bir sohbeti sildiğinde mesajlar yalnızca senin görünümünden kalkar; karşı taraf da silene kadar sunucularımızda saklanır, iki taraf da silince kalıcı olarak silinir.
• Engelleme: engellediğin kişiyle sohbetin silinmez, sen silene kadar saklanır. Engellendikten sonra gönderilen mesajlar sana iletilmez ama gönderenin sohbetinde saklanır.
• Doğrulama selfiesi: inceleme sonuçlanınca silinir; yalnızca doğrulama sonucu ve tarihi saklanır.
• Kapatılan hesaplar: kurallarımızı ihlal ettiği için kapatılan hesapların telefon numarası, aynı numarayla yeniden kayıt olunmasını önlemek için geri döndürülemez bir özet (hash) olarak saklanır.

8. Hakların

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararının giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını kvkk@virovy.com adresine gönderebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

9. Güvenlik

Verilerini aktarım sırasında şifreleriz, erişimi yetkili kişilerle sınırlarız ve sistemlerimizi düzenli olarak gözden geçiririz.

10. Çocuklar

Virovy 18 yaşından küçükler için değildir. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesapları kapatırız.

11. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden ve bu sayfada duyururuz.